4 de ago. de 2009

Você Tem Orgulho de Ser Vendedor?

Eu acredito muito em energia e essa existe em qualquer atividade pessoal ou profissional. É só nos lembrarmos de momentos em que nos sentimos bem e em como toda esta alegria se refletiu positivamente nas pessoas com as quais convivemos. Podemos observar que energia positiva, com certeza, faz a diferença, inclusive na atividade do vendedor, que, quando trabalha com amor e dedicação, o cliente sente esta disponibilidade interna em atendê-lo e esse acaba sendo o grande “diferencial” profissional. Se você fosse cliente, compraria do vendedor motivado e profissional ou de uma pessoa que está apenas pensando no seu bolso?

Os clientes adoram comprar, mas ficam em dúvida quando sentem que estão tentando lhe vender ou empurrar um produto. Você, como cliente, compraria de um vendedor que se interessa exclusivamente pela venda sem levar em consideração as necessidades do comprador? Acredite, é mais importante entender as razões pelas quais os clientes compram, seus desejos e suas necessidades do que fazer simplesmente a venda, sabe por quê? Porque eles se sentem valorizados, reconhecidos e, com isso, o relacionamento entre o profissional de Vendas e o cliente começa a se fortalecer, gerando o elemento mais importante numa relação de compra e venda: a confiança, concorda?

Saia da contramão, ande com o cliente e, quando os resultados começarem a aparecer, você verá que um sentimento enorme de satisfação interna vai tomar conta de você e o trabalho vai passar a ser uma fonte de prazer e não um castigo.

Vamos analisar juntos alguns pontos positivos de ser um vendedor: não existe rotina em Vendas, assim, todos os dias você vivencia novas experiências e o salário é criado pelo seu esforço pessoal, desta forma, é possível aumentar a sua receita mediante o seu desempenho e produtividade. Esses são alguns dos fatores que a área de Vendas oferece e que a diferencia de muitas outras. Existem também as dificuldades do dia a dia, mas será que você sentiria prazer se fosse tudo muito fácil? Lembre-se de quando você prospectou o dia todo e não vendeu nada e daquela venda grande que você contava como certa e que acabou não se concretizando, e, além disso, o gerente colocou-o para baixo em vez de motivá-lo. Em qualquer atividade profissional sempre existe o lado positivo e o negativo, e depende da forma com a qual encaramos os fatos que crescemos ou não. Se nos momentos de adversidades você abrir a mente para entender o que está acontecendo e for em busca das soluções, verá que o fardo se tornará mais leve e que, dentro de você, existe um poder enorme de superação, mas é preciso acreditar, ter coragem e não desistir, porque, só assim, o sucesso baterá na sua porta.

O vendedor que ama e tem orgulho da sua profissão expressa em seu olhar, pois seus olhos brilham com oportunidades de atualização constante e está aberto para aprender novos conceitos e técnicas, mesmo tendo uma filosofia de Vendas bem definida, não mede esforços para ajudar os seus clientes e inovar.

O profissional de Vendas sabe que o sucesso do cliente também passa a ser o seu e, o mais importante, não pensa exclusivamente no seu bolso, mas sim em descobrir o que o cliente mais valoriza na hora de comprar, faz perguntas para levantar necessidades, prepara sempre uma proposta de valor personalizada, prepara-se para contornar as principais objeções e não deixa escapar o momento certo de fechar a negociação. Com essa preparação e organização ele consegue com maior naturalidade fechar novos negócios e aumentar as suas vendas. O comprometimento desse vendedor também é diferente, pois não aceita “crise” como resposta para o seu baixo rendimento, ao invés de ficar chorando e tentando achar culpados, abre a cabeça para pensar criativamente em soluções, faz novas parcerias, trabalha até mais tarde, participa de eventos para aumentar a sua rede de relacionamentos, potencializa o seu volume de prospecção e redobra o foco no trabalho e em suas prioridades. Com todas essas ações, os resultados começam a aparecer porque “não existe resistência contra o trabalho”.

Espero que você possa refletir todas essas questões e que internalize esse sentimento maravilhoso que é o de ajudar as pessoas a satisfazerem suas necessidades.

Espero que você possa refletir sobre todas essas questões e que internalize esse sentimento maravilhoso que é o de ajudar as pessoas a satisfazerem suas necessidades. Você pode e deve se tornar um campeão. Essa decisão está nas mãos de quem?

Um abraço e boas vendas.